สมาคมผู้ค้าปลีกไทย ได้เชิญชวนผู้สนใจ เข้าร่วมงาน Food & Hospitality Thailand 2024 พร้อมกับร่วมฟังบรรยายทางวิชาการประจำปีของสมาคมผู้ค้าปลีกไทย ซึ่งในปีนี้มาในธีม
ค้าปลีกภูธรยุค 4.0 : เจนใหม่ มองไกล ใจถึง ลุยจริง
เสวนา “รับไม้ต่อธุรกิจ พร้อมสืบสานให้เติบใหญ่ ในวันที่การค้าผันผวนยุ่งเหยิง ได้อย่างไร ?”
ประกอบด้วย 5 ทายาทค้าปลีกภูธรรุ่นใหม่
1. คุณจาตุรนต์ เหลืองสว่าง ห้างสหแสงชัยซุปเปอร์สโตร์ พิจิตร
2. คุณณิชกานต์ พัฒนะพีระเดช ตลาดต้นตาล ขอนแก่น
3. คุณสลิล ปัญจคุณาธร ห้างสหไทย สุราษฎร์ธานี
4. คุณธนธัช เลิศธโนทัย ทีเอ็มเคพาร์ค กาญจนบุรี
5. คุณธนภูมิ พุฒิพิริยะ ห้างธนพิริยะ เชียงราย.
สรุปประเด็นสำคัญในงานสัมมนาจากผู้ประกอบการทั้ง 5 ราย ดังนี้
1. การรับไม้ต่อ สืบทอดธุรกิจ ไม่ใช่เป็นเพียงแค่ “หน้าที่” “สิทธิ” และ “ความจำเป็น” การสืบทอดธุรกิจของครอบครัว อาจไม่ได้มีเพียงแค่ 3 คำตอบ ที่สำคัญ คำตอบที่ 4 “ความชอบ” จากพื้นฐานที่เติบโตมากับธุรกิจ ได้เห็นและคลุกคลีกับธุรกิจครอบครัวตั้งแต่ยังเด็ก ขณะเดียวกัน ก็เป็น “สิทธิ” ของทายาทที่จะเข้าร่วมหรือไม่เข้าร่วมกับธุรกิจครอบครัว แต่เมื่อตัดสินใจเข้าร่วมก็ต้องทำความเข้าใจ ปัจจัย มุมมอง ความคาดหวังของรุ่น 1 รุ่น 2 และปรับตัวให้เขา TRUST รวมถึงต้องมีความรับผิดชอบต่องานหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
2. ในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและรุนแรง เร่งให้ทุกธุรกิจครอบครัวต้องปรับตัวเพื่อความอยู่รอด แต่การอยู่รอดอย่างเดียวยังไม่สามารถตอบโจทย์ได้ทั้งหมด การอยู่รอดนั้นจะต้องยาวนานและยั่งยืนพอที่จะทำให้ธุรกิจครอบครัวมีโอกาสสร้างความมั่งคั่งและเติบโต แต่อย่ายึดมั่น หากเราไม่สามารถรับไม้ส่งต่อให้กับรุ่นต่อไปได้ เพราะเขาไม่อยากสานต่อ เราต้องยอมรับ และถ้าต้อง Exit เพื่อความอยู่รอด ก็ต้องทำ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ ทำปัจจุบัน ทำให้เต็มที่
3. จากการสำรวจของ PWC 2567 ระบุว่า GenAI จะเป็นตัวกำหนดการเปลี่ยนแปลงและความสำเร็จในอนาคตครอบครัว ในฐานะตัวแทนธุรกิจครอบครัวรุ่นใหม่ แต่ก็จะนำ AI มาประยุกต์ใช้ในธุรกิจก็ต้องพิจารณาความเหมาะสม และปริบทของครอบครัว ทุกวันนี้ การประยุกต์ AI ก็มีให้เห็นรอบตัวมากมาย AI ไม่ใช่ของใหม่ หากย้อนกลับไป 50-60 ปี ที่เรามีเครื่องคิดเลขมาแทนการท่องสูตรคูณ คนยุคนั้นก็เริ่มรู้สึกตกตระหนกเหมือนถูกคุกคาม เวลาผ่านไปก็กลายป็นเรื่องปกติ AI ไม่สามารถมาแทนคนได้ โดยเฉพาะธุรกิจค้าปลีก การปฎิสัมพันธ์ เป็นเรื่องสำคัญที่ AI ทดแทนไม่ได้ ท้ายที่สุดนี้ ต้องไม่ตระหนกกับ AI ต้องเข้าไปสัมผัสให้เกิดความเชี่ยวชาญ และทำให้ AI เป็นเครื่องมือในการเพิ่มประสิทธิภาพและนวัตกรรมใหม่ๆ
4. ภายใต้บริโลกที่เปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในทุกมิติ ทั้งในด้านการดำเนินชีวิตและการดำเนินธุรกิจ ท่ามกลางภูมิทัศน์ เทคโนโลยีต่างๆ ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เช่น Quantum Computing, AI, Machine learning และบล็อกเชน เป็นต้น ผู้ร่วมเสวนาที่นั่งอยู่บนเวที ซึ่งจัดได้ว่าเป็น สมาชิกครอบครัวรุ่นใหม่ เป็น"ชาวดิจิทัลโดยกำเนิด" มีความมุ่งมั่นที่จะสานต่อและสร้างธุรกิจครอบครัวให้ยั่งยืนต่อไป ได้ให้คำแนะนำเพื่อนๆในวงการที่จะเข้ารับไม้ต่อสืบสานธุรกิจครอบครัว ก้าวแรก ไม่ใช่เข้าไปรื้อถอนทำลายสิ่งที่มีอยู่ ทุกอย่างมีดีในตัวมันเอง ถ้าไม่มีอะไรดี รุ่นปู่รุ่นพ่อคงไม่สามารถนำพาธุรกิจมาถึงจุดนี้ได้ เราต้องเริ่มต้นด้วยการสร้าง TRUST ให้รุ่นปู่รุ่นพ่อไว้ใจเชื่อใจ ค่อยๆเรียนรู้ แสดงความรับผิดชอบที่เขามอบหมายให้อย่างเต็มที่ ค่อยๆสานค่อยๆก่อ กรุงโรมไม่ได้สร้างขึ้นได้ในชั่วคืน
ท้ายที่สุดนี้ ต้องขอบคุณ ดาวรุ่งทายาทค้าปลีกทั้ง 5 ท่านที่ได้เปิด Visionary Mindset คือ การมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน รู้ว่าตนเองต้องการอะไร และต้องทำอะไรไปสู่ Vision นั้น จะเห็นได้ว่า ตลอด 120 นาทีที่อยู่บนเวที พวกเขาทั้ง 5 ได้สร้าง Impact จากการมีวิสัยทัศน์ที่หนักแน่น เราได้เห็น ภาพลักษณ์ความเป็นผู้นำ และศักยภาพที่สามารถโน้มน้าวผู้ฟังกว่า 200 ท่านให้เชื่อว่า พวกเขาทั้ง 5 ที่เป็นตัวแทนของทายาทค้าปลีกภูธร ที่เป็น เจนใหม่ มองไกล ใจถึง ทำจริง !!!!!!!!!! อย่างไม่สามารถปฏิเสธได้