กล่าวคือ ช่วงไตรมาส สี่ 2567 นอกนั้น ดัชนี RSI ลดลงต่ำกว่า 50 จุดต่อเนื่องยาวนานกว่า 9 เดือน ดัชนีความเชื่อมั่นภาพรวมเพิ่มขึ้นเล็กน้อยจาก 57.8 จุด ในเดือน ธ.ค.2566 มาอยู่ที่ระดับ 62.2 เดือน ธ.ค.2567 ดัชนี SSSG (MoM) ลดลงจาก 65.8 จุด ในเดือน ธ.ค.2566 มาอยู่ที่ระดับ 63.2 จุด ในเดือน ธ.ค.2567
ดัชนี Frequency of Shopping ลดลงจาก 58.9 จุด ในเดือน ธ.ค.2566 มาอยู่ที่ระดับ 62.8 จุด ในเดือน ธ.ค.2567 ในขณะที่ ดัชนี Spending per Basket เพิ่มขึ้นจาก 58.9 จุด ในเดือน ธ.ค.2566 มาอยู่ที่ระดับ 61.1 จุด ในเดือน ธ.ค.2567
อย่างไรก็ตาม ดัชนี RSI ระยะ 3 เดือนข้างหน้า (ม.ค.-มี.ค.2568) กลับปรับลดลง 5.5 จุด สะท้อนถึงผู้ประกอบยังคงกังวลอย่างหน่วงๆ ต่อมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจภาครัฐ ท่ามกลางความปั่นป่วนการเมืองทั้งภายในและภายนอกประเทศ
ผู้ประกอบการต้องเตรียมพร้อมปรับตัวอย่างไร
ผู้ประกอบการภาคค้าปลีกค้าส่งและบริการยังคงเผชิญความท้าทายรอบด้าน ทั้งจากปัจจัยภายในและภายนอกประเทศ โดยเฉพาะการปรับตัวรับมือกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี สิ่งแวดล้อม และภูมิรัฐศาสตร์ ผู้ประกอบการจำเป็นต้องเร่งพัฒนาศักยภาพและความยั่งยืนเพื่อรักษาขีดความสามารถในการแข่งขัน ภายใต้สถานการณ์ที่ทั้งปัจจัยบวกและปัจจัยลบพอๆ กัน ท่ามกลางความไม่แน่นอนผันผวนยากที่จะคาดเดา เศรษฐกิจยังอยู่ในภาวะฟื้นตัวอย่างช้าๆ และไม่สมดุล ผู้บริโภคระดับล่างไร้อำนาจในการจับจ่าย ผู้บริโภคระดับกลางและบนไร้อารมณ์ในการใช้ชีวิตติดแกลม! การวางกลยุทธ์ในการบริหารจัดการให้สอดรับกับสถานการณ์จึงเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่ง
1.ยึดการเติบโตยอดขายจากสาขาเดิมเป็นหลัก กำลังซื้อของผู้บริโภคและความสามารถในการใช้จ่ายของครัวเรือนและธุรกิจยังฟื้นตัวไม่เต็มที่ ค่าครองชีพและหนี้ครัวเรือนที่ยังสูง ส่งผลให้ผู้บริโภคยังคงวางแผนใช้จ่ายอย่างระมัดระวัง เลือกใช้จ่ายเฉพาะสินค้าที่จำเป็น หรือซื้อสินค้าที่คุ้มค่าคุ้มราคา การเติบโตยอดขายจากสาขาเดิมจึงต้องมุ่งเน้นที่รักษาฐานลูกค้าเดิม Ticket Count มากกว่าไปเพิ่ม Basket Size
2.แผนขยายธุรกิจ ขยายสาขาใหม่ ต้องระมัดระวัง วิเคราะห์อย่างรอบคอบ ทั้งโมเดลธุรกิจ ทำเลที่ตั้งและการลงทุน ปี 2568 เราไม่สามารถเปิดสาขาใหม่แล้วมีผลประกอบการขาดทุน เพราะมันจะไปฉุดผลประกอบการ กำไรและสภาพคล่อง
3.ประคองธุรกิจบริหารเงินสดเข้มข้น ธุรกิจต้องโฟกัส การบริหารกระแสเงินสดด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำธุรกิจอย่างยืดหยุ่นมากขึ้น ปราชญ์ทางการบริหารค้าปลีกท่านหนึ่งได้กล่าวไว้ว่า
“A Retail Business Can Survive Without Profits…But Not Without Cash! - ธุรกิจค้าปลีกหนึ่งๆ อาจสามารถอยู่รอดได้ แม้ธุรกิจอาจจะไม่มีกำไร แต่ธุรกิจยากที่จะอยู่รอด ถ้าหากขาดเงินสดหมุนเวียน” สินค้าคงเหลือ หรือ สต็อก ก็เปรียบเสมือนเงินสด ที่เป็นต้นทุนดำเนินธุรกิจ ผู้ประกอบการจึงต้องตระหนักถึงความสำคัญและต้องบริหารให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4.การบริหารสต็อกด้วย To Buy = To Sell ในการบริหารสต็อกให้มีประสิทธิภาพเพื่อให้เกิดสภาพคล่องของเงินสดสูง ธุรกิจส่วนใหญ่คิดว่าปัญหามักจะอยู่ที่หน้าร้าน พนักงานขายไม่เป็น ผู้เขียนกลับคิดว่า ปัญหาของสต็อกล้น สต็อกบวม อยู่ที่หลังร้าน นั่นก็คือ ฝ่ายจัดซื้อ ซึ่งจะต้องเข้าใจ หลักการ To Buy = To Sell คาดว่าจะขายเท่าไร ก็ซื้อเท่านั้น อย่าโลภด้วยความหวัง margin เล็กน้อยที่ถูกเอามาล่อ สินค้าขายไม่ได้ ขายไม่หมดก็ลดราคาตัดมาร์จิ้น
5.เตรียมความพร้อม Business Transformation ปี 2568 จะเป็นปีแห่งการเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญของเศรษฐกิจไทย ท่ามกลางความท้าทายจากการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี การแข่งขันที่รุนแรง และความคาดหวังด้านความยั่งยืนที่เพิ่มสูงขึ้น เราจึงควรใช้ช่วงเวลานี้ ในการเตรียมความพร้อมในทุกๆ ส่วนขององค์กร ทำความเข้าใจรูปแบบของการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาปรับปรุงกระบวนการธุรกิจในรูปแบบเดิมให้มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น รวมถึงเพื่อปรับปรุงโมเดลธุรกิจ โดยการปรับปรุงโมเดลธุรกิจเดิมให้สามารถแข่งขันได้ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของกระแสธุรกิจ
6.คิดถึงเรื่องสิ่งแวดล้อม ซึ่งจะเป็นเงื่อนไขสำคัญในการทำธุรกิจทั้งในไทยและต่างประเทศ ในอนาคต
ไม่หวังผลมาตรการรัฐ ถ้าดี...ก็นับเป็นโบนัส
เศรษฐกิจกำลังฟื้นตัว ทำให้หลายคนอาจจะสงสัยว่า เศรษฐกิจกำลังฟื้น แล้วทำไมต้องไปกระตุ้นอะไรมากมาย จากข้อเท็จจริง สาเหตุสำคัญที่เศรษฐกิจฟื้นตัว มาจากการท่องเที่ยวและการส่งออกเป็นหลัก ซึ่งประชาชนฐานล่าง และ กลุ่มเปราะบาง รวมถึงผู้สูงอายุ รวมรวมกันราว 17-18 ล้านคน แทบไม่ได้อานิสงส์ใดๆ อีกทั้งยังมีหนี้ครัวเรือนสูงมาก
ดังนั้น ภาคการค้าและบริการเห็นว่า มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องกระตุ้นเศรษฐกิจที่เห็นผลเร็ว เพื่อเรียกความเชื่อมั่น จากนั้นก็ต้องมีโครงการที่กระตุ้นอย่างต่อเนื่องและหลากหลาย ตรงเป้าหมาย โครงการกระตุ้นเศรษฐกิจที่แม้จะเป็นการแจกเงินหรือด้วยกลไกใดๆ ก็ตามก็จะไม่สูญเปล่า
https://www.bangkokbiznews.com/business/business/1163448